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        1. 長沙頭條  >  分享  >  【干貨】抖音電商專業(yè)術(shù)語大盤點
          【干貨】抖音電商專業(yè)術(shù)語大盤點
          2022年10月15日 08:39   瀏覽:174   來源:心創(chuàng)直播間搭建及設(shè)備

          直播 | 電商 | 私域 | 干貨 | 報告| 運營 | 營銷

          專注直播電商 踐行社群經(jīng)濟

          幫扶商家連接直播電商生態(tài)全渠道

          1.起號

          釋義:從0到1,啟動一個直播間,并使其能穩(wěn)定賣出去東西的過程。簡單一點來說,就是冷啟動,通過活動或者其他方式獲得快速大量曝光的一種形式。

          目前主流起號方式為:

          活動起號:通過各位福利、促銷活動,拉起直播間數(shù)據(jù)進而實現(xiàn)冷啟動;

          短視頻起號:通過優(yōu)質(zhì)短視頻,獲取系統(tǒng)自然流量,為直播間導(dǎo)流的起號方式;

          千川單品起號:通常通過優(yōu)質(zhì)的短視頻素材進行千川投放,用付費流量完成直播間冷啟動。

          2.七天螺旋起號

          釋義:一種起號玩法,通常指讓你的直播數(shù)據(jù)在7天內(nèi),每天都螺旋遞增。七天螺旋的說法還是起于淘寶SD,通過訂單量螺旋增長的方式獲得平臺更多的搜索流量。

          3. 個人IP

          釋義:Intellectual Property,即個人知識產(chǎn)權(quán)或個人品牌。

          一般來說,個人IP都會結(jié)合人設(shè)去制定,只有性格特征顯著的賬號才能讓用戶更愿意記住,也可以為后續(xù)的賬號變現(xiàn)增加砝碼。

          4.算法

          釋義:抖音系統(tǒng)分發(fā)短視頻或直播時,采用的計算機制。

          典型的算法如下:

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          5. 標(biāo)簽

          釋義:系統(tǒng)給用戶、內(nèi)容(短視頻、直播間)貼上的關(guān)鍵詞。和人設(shè)類似,人設(shè)是對賬號持有人進行的定位,而標(biāo)簽則是針對視頻本身。對視頻進行標(biāo)簽化的好處是可以把視頻推送給相關(guān)的用戶人群。

          6.流量池

          釋義:坊間流傳最廣的,也是各種培訓(xùn)人說的內(nèi)容。當(dāng)然,這玩意肯定會有變化的,稍微了解一下就好,多去研究視頻本身。

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          7.權(quán)重

          釋義:短視頻/直播間流量層級,據(jù)經(jīng)驗推斷,均有8個層級。

          權(quán)重越高,即初始層級越高。和搜索引擎的權(quán)重不一樣,視頻的權(quán)重是根據(jù)視頻本身去決定的。

          一般認(rèn)為,影響權(quán)重的三要素:

          短視頻為(1)完播率 (2)互動率 (3)轉(zhuǎn)粉率

          直播間為(1)平均停留時長(2)互動率(3)UV價值

          8.限流/斷流

          釋義:被關(guān)了小黑屋,限制推送流量甚至不推送流量

          9.直播推薦

          釋義:直播間出現(xiàn)在推薦頁中

          10. 直播廣場

          釋義:抖音的“直播”頻道,入口一直在變化,目前已并入“關(guān)注”Tab中。

          11.卡直播廣場

          釋義:

          “直播廣場”,就是抖音的“直播”頻道,目前已并入“關(guān)注”這個Tab下面。

          “卡”有兩種,早期是頻繁的開播再下播,目前流行不斷播。

          這個詞本來是指用各種奇淫技巧(彈乒乓球、滾彈珠),吸引大量看熱鬧的人留在直播間,以此欺騙抖音算法,讓其誤以為這個直播間很優(yōu)質(zhì),繼續(xù)推送更多的人過來。

          后來也泛指,用各種正當(dāng)(送東西抽獎或新奇特直播創(chuàng)意)或非正當(dāng)手段(奇淫技巧),吸引大家停留在直播間的行為。

          12.完播率

          完播率是衡量一個視頻質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,是視頻被播放完的次數(shù)占所有播放量的比例。

          完播率越高,則系統(tǒng)認(rèn)定這個視頻質(zhì)量就越好,系統(tǒng)推薦的流量就越多。

          13. MCN

          釋義:MCN(Multi-Channel Network),即網(wǎng)紅孵化中心,是專業(yè)培養(yǎng)和扶持網(wǎng)紅達人的經(jīng)紀(jì)公司或者機構(gòu)。

          14.OCPM

          釋義:一種新型廣告模式。

          這類廣告第一階段按曝光量收錢,第二階段按轉(zhuǎn)化量收錢。

          15.ecpm

          釋義:每把你的內(nèi)容推送到1000臺手機上,抖音可以賺到的錢。

          通常用這個數(shù)值,來預(yù)估你的廣告是否優(yōu)秀,進而推算你的廣告費可以多久燒完。

          16.巨量千川

          釋義:抖音電商廣告的一站式平臺。

          17.巨量引擎

          釋義:字節(jié)跳動旗下的廣告聚合平臺,匯聚了字節(jié)系產(chǎn)品(抖音、頭條、西瓜等)+聯(lián)盟產(chǎn)品(穿山甲平臺)的廣告投放。

          18.巨量百應(yīng)

          釋義:抖音電商平臺官網(wǎng)。

          19.巨量星圖

          釋義:找抖音達人合作的官網(wǎng)。

          20.巨量云圖

          釋義:管理廣告投放人群數(shù)據(jù)的平臺。

          21.巨量算數(shù)

          釋義:字節(jié)旗下各類數(shù)據(jù)分析及行業(yè)報告發(fā)布平臺。

          22.巨量學(xué)

          釋義:官方各類在線教程和學(xué)習(xí)中心。

          23.抖+(DOU+)

          釋義:抖音非電商類自助廣告投放工具。

          24.隨心推

          釋義:抖音電商廣告自助廣告投放工具。

          注意,DOU+投不了電商類廣告,只能用隨心推投放。

          25.feed、feedslive

          釋義:feed此前是信息流廣告的俗稱,目前電商類投放已基本被巨量千川廣告取代,只能投放非電商行為類商業(yè)廣告。

          feedslive是一種承諾曝光量的品牌廣告,多用于達人投放。

          26.引流款/福利款/利潤款/戰(zhàn)略款

          釋義:直播間不同商品的分類。

          引流款一般與其他三款產(chǎn)品,不能是替代關(guān)系,以免影響正常售賣。

          這個和電商運營一致,通過多種不同品類商品組合,獲得想要的結(jié)果。

          27.用戶定向

          釋義:投放廣告時,選定的篩選條件,一般包括年齡、性別、地域、興趣等多種條件。

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          28.達人相似

          釋義:投放廣告時,選擇投放給指定大V的粉絲,一次最多可以指定20個抖音號

          29.徠卡定向

          釋義:投放定向中,選擇行為+興趣定向。

          30.通投

          釋義:采用系統(tǒng)智能定向,即不人為設(shè)定任何定向。

          31.ROI

          釋義:投資回報率,通常指廣告消耗/廣告直接銷售金額的比值。這個也是電商運營含義了,非常容易理解。

          32.ACU

          釋義:Average concurrent users 直播間平均在線人數(shù)

          33.GMV/LTV

          釋義:GMV:Gross Merchandise Volume,直播間銷售總金額

          LTV:life time value,用戶終生價值

          34.CTR

          釋義:點擊率。沒加前綴,通常指直播間的點擊率;也可以指小黃車點擊率。

          35.CVR

          釋義:轉(zhuǎn)化率,即直播間成交人數(shù)/直播間觀眾人數(shù)的比值

          36.UV價值

          釋義:通常指直播間銷售總金額/直播間總觀眾人數(shù)的比值,即平均每人下單金額

          37.PCU

          釋義:Peak concurrent users ,直播間在線人數(shù)最多的數(shù)值

          38. GPM

          釋義:平均每一千個觀眾下單的總金額,常用來衡量直播間賣貨能力

          39.ARPU

          釋義:Average Revenue Per User,每用戶平均收入。

          40.憋單/放單

          釋義讓一堆人在你的直播間等著買東西或是搶福利,叫憋單;不過現(xiàn)在抖音對于這方面的規(guī)定嚴(yán)格很多了,在憋單的時候要留意平臺規(guī)則。

          喊完54321,讓大家趕緊去搶,叫放單/打單。

          41.話術(shù)

          釋義:主播/助播說的所有話,都可稱為話術(shù)。

          按功能,具體可分為:停留話術(shù)、互動話術(shù)、產(chǎn)品話術(shù)、逼單話術(shù)等。

          42.直播切片

          釋義:直播的同時,不斷地拍攝并發(fā)布直播現(xiàn)場的短視頻

          43.藍V/黃V

          釋義:企業(yè)認(rèn)證的抖音號為藍V,個人(專家大V)認(rèn)證的抖音號為黃V。

          一般來說,認(rèn)證號和普通號在權(quán)重上無差別,在功能上多很多。

          44.抖音小店

          釋義:在抖音上開設(shè)的店鋪,,一個營業(yè)執(zhí)照能開一個店,可以賣營業(yè)范圍內(nèi)的商品。

          45.商品櫥窗

          釋義:在抖音號上開設(shè)的帶貨工具,對應(yīng)的是個人身份證。

          一個身份證,可以開一個櫥窗,可以賣自己小店的東西,也能賣精選聯(lián)盟里的東西。

          46.精選聯(lián)盟

          釋義:你有商品,想找人代賣,賣出去了才給傭金,鏈接你的商品和達人的地方,即精選聯(lián)盟。

          47.音浪/抖幣

          釋義:抖音虛擬貨幣,10音浪=10抖幣=1元人民幣

          48.福袋/超級福袋

          釋義:官方提供的互動工具,分抖幣福袋、實物福袋、超級福袋。

          獎品是抖幣的,即抖幣福袋;

          獎品是手機等實物的,即實物福袋;

          需要觀眾完成一系列觀看時長、粉絲團等級、評論任務(wù)的,即超級福袋。

          49.SKU

          釋義:StockKeeping Unit,一款產(chǎn)品,就是一個SKU。

          50.商家體驗分

          釋義:抖音店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),主要考核商品、服務(wù)和物流情況。

          51.粉絲團

          釋義:關(guān)注抖音號的粉絲叫粉絲,關(guān)注抖音直播間的粉絲叫粉絲團。粉絲團需要氪金才能加入,并且提供了各種方便氪金的特權(quán)及榮譽展示。

          52.抖音電商羅盤

          釋義:抖音小店后臺中,專門看直播數(shù)據(jù)的版塊。

          53.流量結(jié)構(gòu)

          釋義:直播間的流量來源結(jié)構(gòu)。

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          54. FACT

          釋義:

          F(Field)商家自播;

          A(Alliance)海量達人的矩陣;

          C(Campaign)營銷活動;

          T(Top-KOL)頭部大V。

          55.矩陣

          釋義:即多個抖音號或多個直播間的集合。

          56.DP

          釋義:Douyin Partern,通常指提供代播服務(wù)的機構(gòu)。

          57.轉(zhuǎn)化漏斗

          釋義:以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的直播間各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)情況。

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          58.口碑分維護

          釋義:即直播間S單。類似的灰色服務(wù)包括,S粉、評論、點贊、代開小店、櫥窗、代辦營業(yè)執(zhí)照、換綁、換實名等一系列服務(wù)。

          59.保證金

          釋義:店鋪保證金:按類目收取基礎(chǔ)保證金,按月銷售金額收取浮動保證金;

          作者保證金:

          ·基礎(chǔ)保證金:500元/人

          ·浮動保證金:按月銷售金額浮動收取

          ·活動保證金:參與平臺活動,按5000、10000、20000三個標(biāo)準(zhǔn)繳納。

          60.CPC

          釋義:CPC(Cost Per Click),每次點擊費用,即點擊單價。

          61.CPT

          釋義:CPT(Cost Per Time), 每時間段成本,以時間來計費的廣告。

          62.競價廣告

          釋義:廣告價格、效果、出現(xiàn)的位置不固定,由大家一起競爭出價。

          63.品牌廣告

          釋義:廣告價格、曝光量、曝光時長、廣告出現(xiàn)的位置等因素固定的廣告。

          64.直播間人氣

          釋義:右上角實時顯示的在線人數(shù)。

          65.坑位費

          釋義:達人為企業(yè)賣貨時,上架直播間商品的固定鏈接費用,坑位費的變量包括商品品類和商品直播順序。

          66.服務(wù)費

          釋義:機構(gòu)為商家提供各類直播服務(wù)時收取的費用,一般模式為基礎(chǔ)服務(wù)費+直播間銷售額的一定比例。

          67.傭金

          釋義:主播按照直播間產(chǎn)品銷量,向商家收取一定比例的傭金,可以理解為銷售提成。

          68.純傭模式

          釋義:主播不向商家收取坑位費,只收傭金。

          69.定向傭金

          釋義:為每個達人設(shè)定不同比例的傭金。

          70.流量承載力

          釋義:直播間轉(zhuǎn)化流量的能力,即直播間能在保證一定轉(zhuǎn)化率的情況下,承受多少人流量。

          71.賬號定位

          釋義:即賬號人設(shè)、短視頻拍攝形式、直播間人貨場搭建等整體營銷策略的規(guī)劃。

          72.第二定價

          釋義:競價廣告最終收取的費用,并非按最高出價,而是按最高出價后的第二名出價+0.01進行結(jié)算。

          例如A出價1元,B出價0.5;

          A勝出后,最終平臺收取A的費用為0.5+0.01=0.51元。

          這個模式可以確保平臺方收到最多的錢,具體論證過程省略1萬字。

          為啥加0.01?

          PS:目前國內(nèi)不管是搜索引擎還是電商,基本上都是按照這種扣費模式,如果操作過百度sem或者淘寶直通車的話,會非常的熟悉。

          73. POI

          釋義:Ponit of Interest,即興趣點。

          抖音短視頻中可定位到具體地址(例如線下店鋪),為店鋪進行宣傳曝光。

          74.小風(fēng)車

          釋義:即直播卡片,圖標(biāo)為一個彩色風(fēng)車狀,可用于收集客戶信息、APP下載、預(yù)約團購等用途。

          75.BGM

          釋義:Background music,背景音樂。

          福利2:【2021-周更】效果跑量音樂&直播間歌單

          76.私域?qū)Я?/p>

          釋義:通常就是指讓抖音粉絲加微信。

          77.跳失率

          釋義:即流失率,以直播間為例,刷到直播間之后沒有點擊進去看直播,即為曝光—點擊的跳失率。

          78.抖音團長

          釋義:連接商家和達人的中間服務(wù)商。

          79.抖音店群

          釋義:顧名思義,就是批量開設(shè)、運營抖音店鋪,利用抖音商品的搜索排名及其他推薦機制進行產(chǎn)品售賣的模式。

          80.指標(biāo)

          釋義:直播間一系列數(shù)據(jù)的綜合表現(xiàn)。

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          81.興趣電商

          釋義:抖音倡導(dǎo)的通過興趣推薦鏈接商品與消費者的電商模式。

          基本路徑為“興趣—需求—購買”,不同于傳統(tǒng)搜索電商(貨架電商)的“需求—搜索—購買”。

          End


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